Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://pomestie-park.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче информации о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Используя ресурсы Сайта, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с положениями данного документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые позволяют идентифицировать личность пользователя.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Субъект персональных данных — посетитель Сайта, который предоставляет свои данные через формы обратной связи, системы бронирования или иные инструменты взаимодействия.

2. Цели сбора и обработки данных

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, связанных с функционированием парка развлечений открытого типа. К ним относятся:

1. Организация взаимодействия с посетителем: обработка заявок на посещение, ответы на вопросы через формы обратной связи, информирование об акциях и мероприятиях парка.
2. Обеспечение возможности бронирования билетов, услуг проката или размещения (если применимо), а также подтверждение записи на конкретные даты и время.
3. Повышение качества работы Сайта и улучшение пользовательского опыта путем анализа статистики посещений и предпочтений аудитории.
4. Выполнение требований законодательства РФ, в том числе в части налогового и бухгалтерского учета при совершении платежей за услуги парка.
5. Обеспечение безопасности посетителей на территории объекта и координация логистики мероприятий.

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при необходимости).
2. Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ к Сайту.
4. Специальные сведения: данные о количестве гостей, возрасте детей (для подбора подходящих аттракционов и применения льгот), предпочтениях по посещению.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

1. Согласия пользователя, предоставляемого путем нажатия кнопки «Отправить», «Забронировать» или иным аналогичным действием на Сайте.
2. Необходимости исполнения договора (например, договора оказания услуг по посещению парка), стороной которого является пользователь.
3. Законных интересов Оператора по развитию сервиса и информированию клиентов о новых продуктах.

Оператор обязуется обрабатывать данные добросовестно, использовать их только для заявленных целей и обеспечивать их конфиденциальность. Срок обработки данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо моментом отзыва согласия пользователем.

5. Порядок сбора, хранения и передачи информации

Сбор данных происходит в автоматическом режиме (через cookie) или путем прямого ввода информации пользователем в формы на сайте https://pomestie-park.ru.

В целях защиты данных Администрация сайта принимает следующие меры:

1. Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-шифрование).
2. Ограничение доступа к персональным данным сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения их рабочих функций.
3. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.

Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное согласие на передачу информации конкретному партнеру.
2. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в рамках действующего законодательства.
3. Передача данных платежным системам или банкам исключительно для проведения транзакции по оплате услуг парка.

6. Права пользователя (субъекта данных)

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации об обработке своих данных, направив запрос Администрации сайта.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
4. Право оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие права субъекта.

Для реализации данных прав пользователь может направить электронное письмо на адрес, указанный в разделе контактов Сайта, с указанием своих данных и сути требования.

7. Использование файлов cookie

Для обеспечения корректной работы функционала https://pomestie-park.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и данные авторизации.
2. Анализировать трафик с помощью внешних сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика), чтобы понять, какие разделы сайта наиболее востребованы.
3. Оптимизировать скорость загрузки страниц.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

8. Ответственность и разрешение споров

Оператор несет ответственность за нарушение правил обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с применением данной Политики, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта.

Продолжая использовать Сайт https://pomestie-park.ru, пользователь подтверждает, что он согласен со всеми условиями данной Политики обработки персональных данных.